Plan jouw reis

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Lets Fly Travel (KvK 76602516) levert.

1. Reisplanning op maat

Lets Fly is een reisspecialist die reizen op maat samenstelt. Wij treden op als bemiddelaar tussen jou en de uitvoerende dienstverleners.

2. Planningsbijdrage

Voor het samenstellen van een reis op maat rekenen wij een eenmalige planningsbijdrage:

  • €50 voor kort verblijf en citytrips (tot 5 dagen)
  • €100 voor vakanties op maat
  • €150 voor complexe reisplannen (rondreizen, multi-stop)

De planningsbijdrage geldt ongeacht het aantal reizigers.

3. Aanbetaling en restbetaling

Na acceptatie van het reisvoorstel vragen wij een aanbetaling van doorgaans 30% van de totale reissom. De restbetaling moet uiterlijk 6 weken voor vertrek voldaan zijn. Bij boekingen binnen 6 weken voor vertrek is de volledige reissom direct verschuldigd.

4. STO Garantiefonds

Lets Fly is deelnemer aan het STO Garantiefonds (deelnemersnummer 3809). Hierdoor zijn jouw aanbetalingen en de gehele reissom beschermd. Voor meer informatie verwijzen wij naar sto-garant.nl.

5. Annulering door de reiziger

Bij annulering door de reiziger gelden de volgende vergoedingen, naast eventueel verschuldigde kosten van luchtvaartmaatschappijen en hotels:

  • Meer dan 56 dagen voor vertrek: 15% van de reissom
  • 56 tot 28 dagen voor vertrek: 35% van de reissom
  • 28 tot 14 dagen voor vertrek: 60% van de reissom
  • Minder dan 14 dagen voor vertrek: 100% van de reissom

De planningsbijdrage wordt bij annulering niet terugbetaald.

6. Wijzigingen door de reiziger

Wijzigingen na boeking zijn vaak mogelijk, maar afhankelijk van de voorwaarden van de uitvoerende partijen. Wij brengen €25 administratiekosten per wijziging in rekening.

7. Reisverzekering

Wij raden ten zeerste aan om een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

8. Reisdocumenten

De reiziger is zelf verantwoordelijk voor geldige reisdocumenten (paspoort, visum, vaccinaties).

9. Klachten

Klachten tijdens de reis dienen direct gemeld te worden bij de lokale dienstverlener en bij Lets Fly via ons 24/7 nummer.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Contact

Lets Fly Travel
KvK: 76602516
STO Garantiefonds: 3809
E-mail: info@lets-fly.nl
Telefoon: +31 6 83792697

Versie: 2026